POLÍTICA DE PRIVACIDAD
INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”), CLEAR CLOSING GROUP LLC, con domicilio en 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos, y número de identificación fiscal federal (EIN) 98-1935049, informa a los usuarios sobre el tratamiento y la protección de los datos personales recogidos a través de su sitio web y servicios.
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros a través del siguiente correo electrónico:
DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Teléfono de contacto.
Dirección postal, cuando sea necesaria.
Datos de facturación y pago, cuando proceda.
Información profesional o comercial facilitada durante una solicitud, llamada, formulario o proceso de contratación.
Datos de navegación, uso del sitio web, dirección IP, identificadores online y datos obtenidos mediante cookies, cuando corresponda.
Cualquier otra información que el usuario facilite voluntariamente al ponerse en contacto con nosotros o utilizar nuestros servicios.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades:
Gestionar solicitudes de información, demostraciones, llamadas, presupuestos y contrataciones.
Prestar, administrar y mejorar los servicios contratados.
Gestionar la relación comercial, contractual, administrativa y de facturación.
Comunicarnos con el usuario en relación con sus solicitudes, servicios o incidencias.
Enviar comunicaciones comerciales, promociones, novedades y contenidos relacionados con nuestros servicios, siempre que exista consentimiento o una base legal válida para ello.
Analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia del usuario, contenidos, funcionalidades y procesos comerciales.
Prevenir fraudes, usos indebidos, incidencias de seguridad o actividades contrarias a la ley.
Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y regulatorias aplicables.
BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre una o varias de las siguientes bases legales:
La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
El consentimiento expreso del usuario, por ejemplo, para el envío de comunicaciones comerciales.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a CLEAR CLOSING GROUP LLC.
El interés legítimo de CLEAR CLOSING GROUP LLC para gestionar, proteger y mejorar sus servicios, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del usuario.
COMUNICACIÓN Y COMPARTICIÓN DE DATOS
CLEAR CLOSING GROUP LLC no venderá los datos personales de los usuarios. No obstante, podrá compartirlos con terceros cuando sea necesario para las finalidades descritas en esta política, incluyendo:
Proveedores tecnológicos, plataformas de hosting, CRM, automatización, email, mensajería, analítica, videollamadas, pagos y soporte.
Asesores profesionales, entidades bancarias, procesadores de pago y proveedores administrativos o contables.
Autoridades públicas, organismos reguladores o tribunales cuando exista una obligación legal o requerimiento válido.
Compradores, inversores o entidades sucesoras en caso de reorganización corporativa, fusión, adquisición o venta de activos.
Cuando los datos se transfieran fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales válidos.
DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer, cuando resulte aplicable, los siguientes derechos:
Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de sus datos personales.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Oponerse al tratamiento de sus datos, especialmente para fines comerciales.
Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.
Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a:
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer y podrá requerirse información adicional para verificar la identidad del solicitante.
Si el usuario considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente de su país de residencia.
SEGURIDAD DE LOS DATOS
CLEAR CLOSING GROUP LLC adopta medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción indebida.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información es completamente seguro, por lo que no se puede garantizar una seguridad absoluta.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, mantener la relación contractual o comercial, atender posibles responsabilidades y cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos podrán ser eliminados o anonimizados de forma segura.
COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
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Para obtener más información sobre el uso de estas tecnologías, el usuario puede consultar la Política de Cookies disponible en el sitio web.
MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
CLEAR CLOSING GROUP LLC podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario por cambios legales, técnicos, operativos o comerciales.